石排市政排污工程电话常见问题解答

一、石排市政排污工程概况

石排镇位于广东省东莞市东部，近年来，随着经济快速发展和城市化进程加快，传统的排水系统已无法满足需求，污水排放问题日益突出，严重影响了城市环境和居民生活质量。为解决这一问题，石排镇政府高度重视，投入大量资金，实施了市政排污工程建设。

石排市政排污工程主要包括以下内容：

新建、改造污水管道：铺设覆盖全镇的污水收集管道，将生活污水和工业废水分别收集，并输送至污水处理厂进行处理。

建设污水处理厂：建设现代化污水处理厂，采用先进的污水处理工艺，对收集的污水进行深度处理，达到国家排放标准后排放。

雨污分流改造：对原有的雨污合流排水系统进行改造，实现雨水和污水的分流排放，提高污水收集率，减少污水对环境的污染。

二、石排市政排污工程服务内容

石排市政排污工程服务主要包括以下方面：

污水接入服务：为新建、改建项目提供污水接入服务，指导用户进行管道铺设和连接，确保污水能够顺利进入市政污水管道。

管道疏通服务：定期对市政污水管道进行巡查和维护，及时发现和处理管道堵塞问题，确保污水排放通畅。

污水处理服务：负责运营管理污水处理厂，对收集的污水进行处理，达标后排放。

投诉处理服务：设立24小时服务热线，及时受理和处理市民关于市政排污方面的投诉和建议。

三、石排市政排污工程电话

市民如需询问或办理相关业务，可拨打石排镇市政服务热线：XXXX-XXXXXXXX。

四、常见问题解答

1. 我家/我的企业如何接入市政污水管道？

答：如果您需要接入市政污水管道，请按照以下步骤进行：

联系石排镇市政服务中心，询问相关政策和办理流程。

提交申请材料，包括房产证/营业执照、土地证、设计图纸等。

市政服务中心审核通过后，会安排工作人员进行现场勘察，确定接入方案。

按照方案进行管道铺设和连接，并接受市政服务中心的验收。

2. 我发现市政污水管道堵塞了，应该怎么办？

答：如果您发现市政污水管道堵塞，请及时拨打石排镇市政服务热线 XXXX-XXXXXXXX 进行报修，并说明具体位置和情况。市政服务中心会安排工作人员尽快赶赴现场进行处理。

3. 市政排污工程收费标准是什么？

答：市政排污工程收费标准由当地政府制定，具体收费标准请询问石排镇市政服务中心。

4. 我对市政排污工作有什么意见和建议，可以通过哪些途径反映？

答：您可以通过以下途径反映您的意见和建议：

拨打石排镇市政服务热线 XXXX-XXXXXXXX。

前往石排镇市政服务中心当面反映。

通过石排镇政府网站或微信公众号进行留言。

石排市政排污工程的建设和运营，对于改善城市环境、提升居民生活质量具有重要意义。希望广大市民积极配合市政排污工作，共同维护我们美丽的家园。

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