陕西省市场监督管理局全国12315平台（陕西受理端）维保项目中标（成交）结果公告
作者：投稿用户 • 更新时间：2026-03-04 05:08:54
一、项目编号：ZSZX-2025-0301
二、项目名称：全国12315平台（陕西受理端）维保项目
三、采购结果
合同包1(全国12315平台(陕西受理端)维保项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 北京信城通数码科技有限公司 | 北京市丰台区南四环西路188号七区15号楼（园区） | 综合评分法 | 否 | 256,000.00元 | 93.66 |
四、主要标的信息
合同包1(全国12315平台(陕西受理端)维保项目):
服务类（北京信城通数码科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他专业技术服务 | 全国12315平台（陕西受理端）维保项目 | 1.软件运维 2. 配合省局完成等保测评工作，提供必要的安全漏洞修复、所用基础支撑软件的安全加固、应急响应等服务。 3.提供“全国12315平台（陕西受理端）”重要时刻专项保障服务。 4.对部署在陕西省机房的2台中继网关提供维保及备品备件服务。 | 确保“全国12315平台（陕西受理端）”高效、稳定的运行，保证陕西受理端与全国12315平台的接口正常，支撑陕西省市场监督管理局通过12315系统对消费者投诉举报进行处理与反馈业务的正常开展。 | 一年 | 具体需达到的目标如下： （1）系统可用性：95.0% （2）用户满意度：90.0% （3）故障处理时间要求。 （4）考核指标 1）系统可用性，根据业务需求定为系统可用性为95%。 2）运维记录提交的及时与规范。 3）服务报告。 | 256,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张蕾（采购人代表）、闫国梁、冯庆华
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 | 参照国家计委计价格[2002]1980号及发改办价格 [2003]857号通知规定，由中标/成交供应商支付代理服务费。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 全国12315平台(陕西受理端)维保项目 | 0.384 | 中标(成交)供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
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