建筑质量应该怎么管理系统

建筑质量管理系统简介

建筑质量管理系统（简称QMS）是指以一种系统化的方式对建筑过程进行计划、控制、检测和改进，确保建筑项目的质量符合预期的要求，并达到客户的满意度。QMS可以运用ISO9001，或其他类似标准的方法来控制和管理建筑质量，它是开展建筑质量管理工作的基础。

建筑质量管理系统的重要性

建筑质量管理系统对于建筑行业来说尤为重要。因为一旦建筑质量出现问题，将会对建筑项目造成影响，甚至成为一项难以承受的财务和法律责任。建筑质量管理系统的作用如下：

• 降低建筑质量问题的发生率。
• 提高建筑质量的满意度。
• 减少建筑项目成本和时间的浪费。
• 提高建筑企业的信誉和品牌形象。

建筑质量管理的流程

建筑质量管理的流程是指根据QMS来建立一个由多个环节组成的管理过程。其中包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等环节。

质量计划

质量计划是指建立一个包括质量保证、质量控制和质量改进的体系。其包括产品或服务的设计、生产或交付等的计划和设计。

质量控制

质量控制是指在整个施工或生产过程中，对产品或服务的各个环节进行监控、测试、评价和纠正。目的是保证产品或服务的质量和客户的满意度。

质量保证

质量保证是指采用各种措施确保产品或服务不间断地符合质量标准和客户的期望。为了保证质量，需要制定一系列的措施，如进行审核、目标设定、培训、监控等。

质量改进

质量改进是指通过对客户反馈、评价等信息的分析，采取行动来提高当前的管理水平和质量水平。常用的方法包括持续改进、PDCA等。

建筑质量管理的关键因素

建筑质量管理的关键因素是质量文化、管理责任、人力资源、过程应用和质量信息等。

质量文化

质量文化是建筑企业内部的一种价值观念和行为模式，是实现质量管理的基础。建筑企业应该倡导“质量是企业生命”的观念，形成全员参与、质量优先的管理文化。

管理责任

建筑企业领导层要对质量管理全面负责，贯彻并执行QMS，推广质量文化，鼓励员工积极参与，不断提高整体管理水平。

人力资源

建筑企业需要招聘和培养具备专业知识、技能和素质的人员，为质量管理提供有力的支持。同时对员工进行激励，决定了建筑企业是否拥有合适的人才。

过程应用

过程应用是指将QMS落实到建筑企业的具体业务流程中，对每个环节进行质量管理。这需要建筑企业对自己的流程进行分析、流程指导和流程监控。

质量信息

质量信息是指建筑企业获取的关于客户需求和质量要求的信息，以及对建筑企业自身质量管理情况的反馈和评价。这些信息是建筑企业组织质量管理、制定质量目标、评价质量绩效和改进质量水平的重要依据。

建筑质量管理是建筑企业的根本。建筑企业要将质量管理视为企业发展的重要方向，全面贯彻QMS，不断改进质量管理体系的各个环节，倡导优质文化和精细管理模式，提高建筑质量和客户满意度，推动建筑行业的可持续发展。