自驾游、返乡探亲,高速公路都是不可或缺的交通要道。然而,面对错综复杂的路线、突发状况,以及各种收费、政策信息,难免会让人感到困惑。为了帮助大家更好地规划广西出行,本文将详细介绍广西高速公路局查询电话以及其他实用信息,让您的旅途更加顺畅无忧。
一、广西高速公路局查询电话一览
无论您是想询问路况信息、了解收费标准,还是需要紧急救援服务,都可以拨打以下电话:
1. 广西高速公路服务热线:12122
该热线提供全天候24小时服务,您可以询问以下信息:
实时路况查询
高速公路收费标准
出行路线规划
高速公路相关政策法规
交通事故报警及救援
投诉建议等
2. 广西高速公路路政支队电话:0771-12328
该电话主要受理以下业务:
高速公路路产路权维护
超限运输车辆管理
高速公路违章行为举报
路政服务询问等
3. 广西高速交警电话:12123
该电话主要负责处理:
高速公路交通事故报警
交通违法行为举报
驾驶证、行驶证相关业务询问
交通安全信息发布等
温馨提示:
拨打电话时,请简明扼要地说明您的需求,以便客服人员快速为您提供帮助。
在拨打高速公路相关电话时,建议您尽量提供准确的时间、地点、事件等信息。
二、 广西高速出行必备信息
除了掌握广西高速公路局查询电话外,了解以下实用信息也能让您的出行更加便捷:
1. 广西高速公路路况查询方式
电话查询: 拨打12122高速公路服务热线,根据语音提示选取相应服务。
微信公众号查询: 关注“广西高速12122”或“广西交通运输”微信公众号,在菜单栏找到“出行服务”-“路况信息”进行查询。
APP查询: 下载“广西高速通”APP,在首页或“出行服务”栏目中找到“路况信息”进行查询。
2. 广西高速公路收费标准
广西高速公路收费标准根据车型、行驶里程和路段等级等因素进行计算。您可以通过以下方式查询具体收费标准:
电话查询: 拨打12122高速公路服务热线进行询问。
网站查询: 登录广西高速公路联网管理中心官方网站,在“信息公开”栏目中找到“收费标准”进行查询。
APP查询: 使用“广西高速通”APP,在“出行服务”栏目中找到“收费标准”进行查询。
3. 广西高速公路ETC办理及使用
ETC(Electronic Toll Collection)即电子不停车收费系统,可以实现车辆在高速公路收费站不停车快速通行,节省时间和燃油成本。
ETC办理: 您可以在广西高速公路各收费站、银行网点或线上平台办理ETC业务。
ETC使用: 确保您的ETC设备安装正确并保持账户余额充足,行驶至ETC专用车道即可自动完成扣费。
4. 广西高速公路安全出行指南
出行前做好车辆检查: 出发前,请务必检查车辆的轮胎、刹车、灯光、油液等是否正常,确保车辆处于安全行驶状态。
规划好出行路线: 合理规划出行路线,尽量避开拥堵路段和时间段。
遵守交通规则: 行驶过程中,请严格遵守交通规则,控制车速,保持安全车距,不疲劳驾驶、酒后驾驶。
遇突发情况冷静处理: 如遇交通事故或车辆故障,请保持冷静,及时报警并设置警示标志,避免二次事故发生。
三、 广西高速公路常见问题解答
1. 如果在高速公路上遇到交通事故怎么办?
请立即拨打高速交警电话12123或高速公路服务热线12122报警,并说明事故发生的时间、地点、人员伤亡情况以及车辆受损情况等。同时,应尽快将车辆移至应急车道,并在车后方150米处放置三角警示牌,开启危险报警闪光灯,人员撤离到安全地带等待救援。
2. 如果在高速公路上车辆发生故障怎么办?
请将车辆停放在应急车道内,开启危险报警闪光灯,并在车后方150米处放置三角警示牌。然后,拨打高速公路服务热线12122寻求帮助,等待救援人员到达。
3. 如何查询高速公路违章信息?
您可以通过以下方式查询高速公路违章信息:
交管12123 APP: 下载并登录“交管12123”APP,绑定驾驶证和车辆信息后,即可查询违章记录。
各地交警官方网站: 登录广西各地交警部门官方网站,找到“交通违法查询”栏目,输入车辆信息进行查询。
微信公众号: 关注“广西交通安全”或当地交警部门微信公众号,绑定车辆信息后,即可查询违章记录。
掌握广西高速公路局查询电话及相关实用信息,可以帮助您更好地规划出行,应对突发状况,享受安全、便捷、舒适的高速出行体验。