政策上门，服务找人！齐齐哈尔市住房公积金管理中心开创服务举措
今年，结合深化机关能力作风建设“工作落实年”各项安排部署，齐齐哈尔市住房公积金管理中心推出“政策上门服务找人”——公积金进机关、进企业、进校园、进社区系列活动，变以往的企业群众凭需求找部门的传统模式，通过“反向思维”来“换位思考”，通过主动服务、多走一步，精准定位、深入发掘企业群众生产生活的需求和办事难点堵点，进一步推动政策和服务更加快捷、优质、高效，不断提升企业群众的获得感、幸福感和安全感。
活动开展以来，齐齐哈尔市住房公积金管理中心主任王广河亲自带队，先后来到建龙北满特殊钢有限责任公司、中国一重集团、飞鹤乳业有限公司和建华区教育局等缴存单位，与相关领导和工作人员面对面交流座谈，宣传公积金中心“政策上门服务找人”系列利企惠民举措，了解企业经营情况，征求意见建议。每到一处，王广河都认真倾听企业和职工对改进住房公积金管理服务工作的意见和建议，为下一步公积金精准服务把脉定航。他表示，创建“满意公积金”服务品牌，归根到底，就是要把“缴存单位和职工”这个因素放在中心位置，调查研究越细、沟通越多，越能找到关键点，激发出一个又一个破解难题的实招、硬招，为缴存单位和职工带去更为实在的便利。相关科室负责人对企业职工提出的公积金政策和业务咨询逐一进行了详细讲解。
你有问题，我来解答；你有难题，我想办法。年初以来，齐齐哈尔市公积金中心结合全市深化机关能力作风建设“工作落实年”要求部署，以惠企利企为目标，以群众需求为导向，不断优化政务服务流程，着力解决企业和群众急难愁盼问题，持续优化政务服务营商环境。“带押过户”业务全面推广、手机公积金APP可在线办理继承人提取、微信公众号开通灵活就业人员缴存业务、退休提取拍摄银行卡照片即可自动识别添加卡号信息、无需手动输入……一个个细微的改进，看似平常却都精准地解决了企业群众的“急难愁盼”，把实事儿办到大家的心坎上。
“利民之事，丝发必兴”。服务群众既可以是开拓性的大动作，也可以是始终向前迈一步的努力。圆梦百姓安居，提供满意服务，齐齐哈尔市住房公积金管理中心一直在路上！
原文地址：http://zfcxjst.hlj.gov.cn/zfcxjst/c114760/202310/c00_31678401.shtml
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