芜湖市排水中心:领导干部“走流程”换位体验促提升
作者:投稿用户 • 更新时间:2024-07-11 10:27:07
6月28日上午,芜湖市排水管理服务中心负责人郭斌到市政务服务中心住建窗口“换位走流程”,深入基层窗口,亲身检验本部门所有政务服务事项办理的全流程,感受业务“精不精”、流程“通不通”、效率“高不高”、体验“好不好”等服务细节。
此次“走流程”重点体验了城镇污水排入排水管网许可业务的办理流程。首先,郭斌同志以办事群众身份来到工程建设综合窗口,向窗口工作人员了解城镇污水排入排水管网许可办理相关事宜,就申请材料、办事流程、审批时限等进行详细咨询。接着,在窗口工作人员的协助下,登录安徽政务服务网系统,对排水许可申报、受理、审核、办结、出证等环节进行了全流程体验,直面审批过程中可能存在的难点、堵点问题,设身处地为办事企业和群众着想,针对性提出了改进意见和服务要求,要求在业务办理过程中做好申请材料和审批手续的把关,使企业群众不再重复提供材料,各审批环节人员做好联动,实现及时高效审批,切实让行政审批提质增效。
换位体验活动结束后,郭斌指出,窗口是优化营商环境的前沿阵地,要持续深化城镇污水排入排水管网许可等事项审批制度改革,做好新排水与污水处理管理办法的落实,营造流程更简、效率更高、服务更优、企业群众更满意的政务服务环境,促进营商环境工作走深走实。
原文地址:https://zjw.wuhu.gov.cn/xwzx/jsdt/8621238.html

上一篇:芜湖市物业处召开芜湖市物业服务行业综合党委2024年上半年度党建工作分析会
下一篇:关于东营天正不动产房地产资产评估测绘有限公司备案的公示