漳州市城建档案馆：“e政务”查档，助力城建档案利用提质扩面

近期，漳州市城建档案馆再添便民利企新举措——“e政务”自助查档，进一步推动城建档案利用工作提质扩面。市民自8月起可在市县（区）行政服务中心（便民服务中心）及部分派出所等128处“e政务”便民自助服务终端，自助办理城建档案查档申请手续。

漳州e政务便民自助服务终端首页

“e政务”查档作为漳州市城建档案在线利用的第三个应用，在两位“前辈”（“闽政通”“工程目录”在线查档）的基础上，进一步简化身份验证流程、扩大查档范围。一是简化身份验证流程，不同于“闽政通”APP上相对繁琐的身份验证流程，“e政务”查档借助便民服务站的硬件性能，可通过身份证或者电子身份证方式进行验证，进一步提升了查档申请的效率；二是扩大查档范围，不同于“工程目录查询”仅能查询已归档项目及工程的目录信息，“e政务”查档实现了按既定需求快捷登记申请信息，并保留了自定义需求申请查档的功能，进一步提高了便民查档的深度。

城建档案查询模块界面

市民可在“e政务”便民服务站上，选择“省内通办”服务下的“市住建局”栏目，点击“城建档案查询”模块，选择“身份证刷卡”或“支付宝电子身份证”方式进行登录后，即可进入城建档案查询页面。

用户登录界面

进入城建档案查询页面后，首页展示了用户名下的查档申请历史记录，点击记录可查看详情。点击顶栏右侧的“新增申请”按钮可进入查档申请界面，系统将根据已读取的用户身份信息，通过大数据自动匹配房产信息并验证个人查档权限（目前仅开放芗城区、龙文区的查档权限），用户仅需选择填报查档需求，即可完成查档申请的登记。

查档申请记录详情

城建档案查询模块首页

查档信息填写页面

用户可在完成查档申请登记后2个工作日内取得城建档案查询利用成果反馈。不满足查档申请条件的或查档无成果的，市城建档案馆将驳回查档申请并进行说明；完成查档流程并取得查档成果的，市城建档案馆将以短信方式，告知用户线上取得查档成果的方法。

查档短信及查档成果下载页面

下一步，市城建档案馆将继续以“服务城建、服务人民”为宗旨，结合业务实际、用户需求及反馈等情况，进一步优化服务流程、改进系统功能，深入挖掘市住建局官网、闽政通APP、e政务公共服务平台等载体潜力，推动我市城建档案利用服务向多维化、智慧化方向不断前进。

文稿来源：市城建档案馆

原文地址：http://jsj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzszfhcxjsj/2024-08-02/1710682616.html

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