怀宁县多举措优化获得用水用气领域营商环境

智慧赋能线上办。通过拓展“互联网+政务服务”，借助“政务服务网”“安庆市工程建设项目审批综合管理平台”“怀宁县供水微信公众号”“怀宁县海特燃气微信公众号”等网络平台，梳理、优化、完善企业用水用气报装业务办理内容，进一步拓宽企业用水用气线上报装申报渠道，提供线上咨询、投诉、报装、维修、查询、缴费、电子合同签订、电子发票、过户、销户等业务办理，实现用水用气“一网通办”不见面服务。

流程再造并联办。通过整合线下和线上报装资源，将水电气网分别申请各自办理的模式，调整“一窗受理、集成服务、并联审批、联合踏勘”的并联办理模式，将报装流程优化至“用户申请、装表接入”2个环节；对于施工距离200米以内（含200米）的供水、供气接入工程简化为免审批，1个工作日予以办结；对于施工距离350米以上的接入工程涉及的规划许可、占破路许可、交通许可等实行并联审批，2个工作日内限时办结。

惠企利民上门办。推行前置服务工作机制，采取“保姆”式和“店小二”式服务，主动上门对接用户需求，提前进行外部管线设计建设，为内部设施选址、布局等提供技术指导，做好用户接水、接气准备，收到用户申请，即可完成接通，全面提升办事效率和用户满意度。严格落实有关文件要求，取消了相关供水改装费、供水计量装置费、红线外供水设施建设费，降低燃气用气价格、初装和改造等使用成本，给企业大幅让利，让企业有实实在在的获得感和满意度。今年以来供水红线外建安费减免43.37万元，计量装置减免2.62万元；用气红线外建安费减免4.4万元，计量装置费减免5.15万元。（撰稿人：钱翠翠 审稿人：姚国红）

原文地址：https://aqzjj.anqing.gov.cn/xwzx/xqdt/2003855301.html

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