【住建动态】通辽市住房公积金中心以培训促提升 以实践促发展

为进一步强化窗口服务能力，提升窗口服务水平，营造更好更优人民满意的政务服务环境，近日，通辽市住房公积金中心利用下班时间，组织进驻市政务服务中心全体工作人员开展业务培训。

培训主要对公积金业务办理流程、新拓展业务办理条件等内容进行详细讲解，并通过前台业务受理人员与后台业务审批人员互相交流的形式，针对业务受理及审核中存在的问题和风险点进行讨论、总结。所有工作人员两两组队，模拟帮助群众使用"贷款不见面审批”系统在手机APP上申请公积金贷款的流程，互帮、互查、互相指导，通过实际操作提高为民服务水平。

下一步，市住房公积金中心将持续加强内部业务交流和培训，多举措提升干部职工业务能力和服务水平，不断优化业务流程、提升工作效率，推行更多便民惠民举措，让办事群众享受到更优质便捷的公积金服务。

 

原文地址：https://zhujianju.tongliao.gov.cn/zjw/zhkx/2023-12/14/content_108e126ab85b408ca0c89d30ac01f96a.shtml

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