东营市住房城建管理局深入开展“帮小区助物业惠民生”联系社区工作

近期，市住房城建管理局按照一名县级干部联系、一个科室单位跟进、协调解决一个问题“三个一”联系模式，组织开展第二轮“帮小区助物业惠民生”联系社区工作。

全局共组建14个联系组，深入阳光社区、丽日社区、安泰社区、安和社区、辽河社区等社区，实地查看小区物业服务情况，并与街道、社区居委会、物业服务企业、居民等现场交流，全面了解物业诉求，督促物业服务企业提升服务质量。

联系组强调，要树牢服务意识，以群众需求为导向，在环境卫生、设施维护、安全管理、便捷服务等方面下足“绣花功夫”，切实提升居民生活便利度和舒适感。要公开服务项目，建立健全物业收费和服务事项公示制度，及时、全面地向业主公开收支明细，增进物业与居民的互信互认。要实施物业服务质量提升行动，探索“物业服务+生活服务”模式，推动“物业服务进家庭”，满足居民多样化多层次居住生活需求。要坚持党建引领，建立健全社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调运行新模式，深入推进“黄河口红色物业”建设，推动基层党建与基层治理同向发力、同频共振。要发挥物业服务常驻小区、贴近居民、服务半径短等优势，组织好春节期间“物业服务月”活动，保障居民度过一个平安祥和的春节，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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