亳州市聚焦信息化建设跑出公租房服务 “加速度”

我市深入推进申请公租房“一件事”，开展公租房“不见面”网上审批改革，推动审批时限由原来的30多个工作日压缩至最短1个工作日，群众满意度持续提升，管理服务效能显著增强。

互联网技术支撑“极简申请”。依托安徽政务服务网、“皖事通”APP平台，建立全市统一的身份认证、数据调用、表单填报的公租房线上申请系统。根据申请人在线提供的有限核心信息，系统即可通过电子证照库自动识别申请人基础身份信息，并实时对接公安、民政、不动产登记等系统，获取户籍状态、婚姻登记、社保缴纳、房产有无等关键数据，辅助完成其余信息的自动填报。同步取消无房证明、劳动合同等10余项传统纸质材料，真正实现“数据多跑路、群众不跑腿、材料零提交”。系统上线以来，累计43251户在线提交了公租房申请。

大数据比对助力“高效审批”。将住房保障业务系统与亳州市政务大数据平台深度对接，整合公安、民政、人社等10家单位的14类核心数据资源，描绘覆盖申请人及其家庭成员的“全维度画像”。通过大数据比对，系统即在数秒内完成对房产、车辆、工商投资、社保连续性等关键资格条件的自动核验，将原来多部门之间的“串联式人工核验”转变成“并联式智能比对”新模式，审批效率极大提升。2025年，全市公租房审批平均用时约2.3天，且未发生一起因审批错误引发的信访投诉。

多模块集成推动“规范管理”。将原有分散的业务模块进行再造整合，构建涵盖申请审核、资格复核、轮候排队等7大核心模块、23项具体功能的全市统一信息化管理系统平台。平台实行市、县（区）、街道（乡镇）、运营单位四级用户分级管理，明确各层级职责权限，所有操作全程留痕、结果可溯。系统设置自动预警机制，发现疑似不符合公租房保障条件的，将向承租人发送预警短信提醒，住房保障部门同步进行核实，全年依托预警机制及时发现清退不符合条件承租人376户。通过系统及时向3.7万余户承租人发送短信提醒续签承租合同，按期续租率由原来的89%提高至99.3%。

数字化楼盘实现“无忧选房”。依托公租房信息化管理平台，增加公租房项目的数字楼盘表功能，将房源位置、楼栋编号、户型结构、建筑面积、租金标准等核心信息精准录入，生成可视化三维数字楼盘模型，实现房源信息“一表全覆盖、一图全展现”。通过安徽政务服务网、“皖事通”APP等线上渠道，申请人可随时登录系统查看可选房源情况，实现不见面看房、选房，大幅节省申请人的选房时间成本和精力成本，更让房源分配全程公开透明，可追溯、可监督，进一步提升群众的获得感和满意度。

原文地址：https://zjj.bozhou.gov.cn/News/show/709059.html

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