购房居间合同纠纷,如何维护自身权益?

购房是人生大事，而房产中介在其中扮演着重要角色。然而，由于信息不对称等原因，购房居间合同纠纷时有发生。本文将详细解析购房居间合同纠纷的常见问题、维权途径以及防范措施，帮助购房者维护自身合法权益。

一、购房居间合同：连接买卖双方的桥梁

1.1 什么是购房居间合同？

购房居间合同是指房产中介机构（以下简称“中介”）为促成房屋买卖双方（即卖方和买方）签订房屋买卖合同，而与其中一方或双方签订的服务协议。简单来说，中介作为中间人，为买卖双方牵线搭桥，促成交易，并收取一定的佣金。

1.2 购房居间合同的主要内容

一份规范的购房居间合同通常包含以下内容：

当事人信息: 包括中介公司名称、注册地址、联系方式，以及买卖双方的姓名、身份证号、联系地址等。

房屋基本信息: 包括房屋坐落位置、面积、楼层、朝向、装修情况等。

服务内容: 明确中介提供的具体服务，例如发布房源信息、组织看房、协助谈判、代办手续等。

佣金标准及支付方式: 明确佣金的计算方式、支付时间、支付方式等。

违约责任: 明确各方违反合同约定的责任，例如中介未尽到服务义务、买卖一方违约等情况下的赔偿责任。

争议解决方式: 约定发生纠纷时的解决途径，例如协商、调解、仲裁或诉讼等。

二、购房居间合同纠纷的常见类型

2.1 中介违约引发的纠纷

隐瞒房屋真实情况: 中介故意隐瞒房屋存在抵押、查封、质量问题等重要信息，导致买方权益受损。

发布虚假房源信息: 中介为了吸引客户，发布虚假的房源信息，例如虚构房屋面积、夸大装修情况等。

未尽到居间服务义务: 中介未按合同约定提供服务，例如未尽力促成交易、未及时告知重要信息等。

违规收费: 中介收取合同约定以外的费用，例如看房费、信息费等。

2.2 买卖双方违约引发的纠纷

买方违约: 买方在签订购房居间合同后，无正当理由单方面解除合同，或拒绝支付佣金。

卖方违约: 卖方在签订购房居间合同后，无正当理由单方面解除合同，或将房屋另行出售给他人。

三、如何维护自身权益？

3.1 发生纠纷时的维权途径

协商解决: 这是最便捷、成本较低的解决方式。当事人可以通过友好协商，达成一致意见。

请求调解: 可以请求消费者协会、房地产行业协会等第三方机构进行调解。

申请仲裁: 根据合同约定或双方协商，将纠纷提交仲裁委员会进行仲裁。

提起诉讼: 如果其他途径无法解决，可以向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。

3.2 维权过程中需要注意的事项

保留相关证据: 例如购房居间合同、付款凭证、沟通记录、房屋状况照片等，以便在维权时提供有力支持。

寻求专业人士帮助: 可以询问律师或其他专业人士，获取法律建议和帮助。

理性维权: 要依法维护自身权益，避免采取过激行为，例如非法占有房屋、人身攻击等。

四、如何防范购房居间合同纠纷？

4.1 选取正规中介，签订规范合同

选取信誉良好的中介机构: 可以通过查询企业信息、了解口碑等方式，选取正规、信誉良好的中介机构。

仔细阅读合同条款: 在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，特别是关于服务内容、佣金标准、违约责任等重要条款，确保自身权益得到保障。

签订书面合同: 口头协议效力难以确定，建议签订书面合同，并妥善保管。

4.2 提高风险意识，谨慎交易

核实房源信息: 不要轻信中介的口头承诺，要亲自核实房源信息，例如查看房产证、询问邻居等。

了解房屋真实情况: 要仔细查看房屋现状，了解房屋是否存在质量问题、产权纠纷等隐患。

谨慎支付款项: 不要将购房款直接支付给中介或卖方个人，建议通过银行等正规渠道进行资金监管。

购房居间合同纠纷的解决需要多方共同努力。购房者要提高法律意识和风险防范意识，选取正规中介，签订规范合同，谨慎交易；中介机构要诚信经营，提供优质服务，维护行业信誉；相关部门要加强监管，规范市场秩序，维护市场公平公正。相信在各方共同努力下，购房居间合同纠纷能够得到有效预防和解决，为广大购房者营造安全、放心的交易环境。