滁州琊区住建交通局：多点发力优民生 绘就居民宜居新图景

2025年以来，滁州市琅琊区住建交通局聚焦居民急难愁盼问题，以老旧小区改造为核心抓手，统筹推进旧房装修补贴、便民设施建设、物业服务标准化等重点民生工作，各项举措落地生根、成效显著，切实为居民打造更安全、便捷、舒适的居住环境。

精准兑现补贴，减轻装修负担

为缓解居民旧房装修经济压力，该局严格落实滁州市旧房装修补贴政策，有序推进补贴审核发放工作。通过线上材料审核与线下实地核查双重把关，公示期内开通电话及书面监督渠道，确保流程规范、结果透明。截至目前，已分四批公示拟发放补贴名单，累计惠及琅琊街道、丰山街道、清流街道等片区100户居民，发放补贴资金94.94万元。后续将根据上级资金到账情况，按系统提交时间推进剩余名单审核，确保政策红利精准触达群众。

提速旧改工程，补齐居住短板

20个老旧小区改造作为年度重点民生工程，该局组建工作专班，通过“党建+居民自治”机制广泛收集居民诉求。目前，项目按三个标段分阶段推进施工，8月全面进场施工，部分小区已完成雨污分流改造，整体工程平均进度提升至65%。区领导专题召开调度会，明确“倒排工期解难题、抓晴日提进度、攻剩余保质量”要求，重点协调违建拆除、居民诉求沟通等环节，全力解决老旧小区路面破损、排水不畅等历史遗留问题。

完善便民设施，破解民生痛点

针对居民日常居住痛点，该局全方位推进便民设施建设升级。电动自行车充电端口新增1400个，完成年度目标70%，有效缓解充电难及安全隐患；通过审批维修资金，累计完成3.2万平方米屋面渗漏与外墙脱落维修。住宅老旧电梯更新改造方面，今年支持的24台电梯已全部完工，执行“每月维保1次、困人30分钟内解救”服务标准；同时按市级标准落实电梯加装补贴，根据楼层分档给予15万-18万元补贴，降低居民加装成本。

规范物业服务，提升管理效能

为巩固民生工程改造成果，该局结合物业领域民生实事专项整治行动，推进物业服务标准化建设。自启动以来，制定《琅琊区物业服务标准化工作指引》，明确安保、保洁、绿化、公共维修等量化服务标准；选取12个小区作为首批试点，推行“一箱二牌三栏”公示制度，公开服务内容、收费标准及监督电话。通过强化标准落实与考核监督，物业企业服务模式从“被动应对”向“主动按标服务”转变，业主满意度提升，近期全区物业管理相关投诉量较此前同期下降22%。

下一步，琅琊区住建交通局将持续聚焦居民居住需求，加快老旧小区改造收尾，推动物业服务标准化全域覆盖，以务实举措破解民生难题，持续改善居民居住环境。

原文地址：https://zfcxjsj.chuzhou.gov.cn/xxfb/xqdt/1104453680.html

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