荆州公安县住建局：开展物业企业专题培训

为提升物业公司服务水平，增强从业人员服务意识，促进物业服务工作提质增效。近日，公安县住建局组织开展物业企业专题培训，全县物业企业负责人、项目经理等100余名从业人员参加培训。

本次培训邀请了中国物业管理协会法律政策专业委员会委员、湖北省物业行业培训讲师、武汉市前期物业招投标评标专家、武汉市物业管理协会法律政策专业委员会秘书长彭翠娥作专题辅导。分别从沟通三大认识、沟通三大障碍、沟通三大要素等三个方面进行了详细讲解，引导物业从业人员不断提升自身素质，加强与业主之间的沟通，不断规范物业服务行为，持续提升物业服务品质。

公安县住建局要求，全力推动“五位一体”服务管理机制，按照《公安县斗湖堤城区物业小区“五位一体”服务和管理实施细则（试行）》突出小区物业企业、业主委员会、小区党小组的主体作用，逐步推动各小区建立完善的“五方”联动工作体系，切实为业主解决实际问题。物业行业党委要指导和帮助各物业企业建立党组织，建立健全各项规章制度，聚焦“不尽责”、“躺平式”物业服务开展专项整治，物业企业要牢固树立服务意识，强化安全责任，进一步规范小区内电动自行车停车和飞线充电等监督管理，着力解决群众反映的难点、痛点、堵点问题，持续提升物业服务质量，着力打造精品物业小区。

原文地址：http://zjj.jingzhou.gov.cn/xwzx/xtdt/202407/t20240724_944538.shtml

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