关于公布宁德市2023年第一次物业管理活动监督检查工作情况的通知
各县(市、区)住建局,蕉城城管局,东侨房管局,各物业服务企业:
根据《福建省房地产市场“双随机”检查办法(试行)》和《宁德市住房和城乡建设局关于开展宁德市2023年第一次物业管理活动监督检查工作的通知》(宁建房〔2023〕11号)、《宁德市市场监管领域“双随机、一公开”联席会议办公室关于印发宁德市“双随机、一公开”跨部门联合抽查事项清单(2023年版)的通知》(宁市监〔2023〕36号)的要求,我局于9月份开展了2023年宁德市第一次物业管理活动监督检查工作,现将有关情况公布如下:
一、基本情况
本次检查共检查蕉城、东侨10家物业服务企业共计9个物业服务项目,主要检查物业服务合同备案、住宅小区公共收益管理和信息公开公示情况。从检查情况看,大部分企业物业服务合同能及时备案,公共收益管理及信息公开公示工作开展较为到位,但仍存在部分不足之处。(具体情况详见附件)
二、存在主要问题
1.部分企业未对物业服务合同进行备案。
2.部分企业管理的小区未将电梯维修保养检验费用公开公示。
3.部分企业管理的小区公示栏未公示工程、维修、应急值班、投诉监督电话及供水、供气、供电等专营单位服务电话。
4.部分企业管理的小区公示栏未公示电梯、消防、监控安防等单位名称、营业执照、资质、联系方式。
5.部分企业管理的小区公示栏未公示企业营业执照、项目经理或负责人姓名、照片、联系方式。
6.个别企业未对公共收益单独开户专账进行管理。
三、下一步工作意见
(一)规范物业企业经营行为,提高物业服务水平。各物业服务企业要对照检查发现问题,做好物业服务合同备案,进一步加强公共收益管理和物业项目信息公示公开工作,举一反三,全面排查整改,提高物业服务水平。物业管理协会要加强行业自律,促进诚信经营,开展物业服务培训。各县(市、区)物业管理主管部门要加强行业日常监管,督促辖区物业服务企业按照物业服务合同约定和有关法律法规履行好物业服务职责和义务。
(二)处理意见。被检查到的县(市、区)物业管理主管部门应督促相关企业针对存在问题立即组织改正,并将整改情况于2023年10月20日前书面反馈市局物业中心。对违法违规行为应及时移交相关执法部门处理,及时曝光并录入福建省物业服务企业信用评价系统予以企业信用评价运用。
附件:2023年第一次物业管理活动监督检查问题汇总表
宁德市住房和城乡建设局
2023年9月28日
(此件主动公开)
附件:
2023年第一次物业管理活动监督检查问题汇总表
序号 | 检查企业 | 检查项目 | 地区 | 检查发现问题 | 备注 |
1 | 宁德市华隆物业管理有限公司 | 金南门 | 蕉城 | 1、未公示电梯维修保养检验费用; 2、住宅电梯内有未标有海澜传媒标识的世纪金源奥特莱斯广场广告,未提供该项广告合同及收入。 | |
2 | 宁德市富海物业管理有限公司 | 雅家达 | 蕉城 | 1、物业服务合同未备案; 2、未公示小区客户服务电话、工程维修电话、应急值班电话、投诉监督电话及供水、供气、供电等专营单位服务电话; 3、未公示电梯维修保养检验费用。 | |
3 | 深圳福田物业管理有限公司宁德分公司 | 万达华城 | 蕉城 | 1、物业服务合同未备案; 2、未公示企业营业执照; 3、未公示电梯、消防、监控安防等共用设施设备日常维修保养单位营业执照和应急处置方案。 | |
4 | 宁德市宏昌物业有限公司 | 金涵小区二期B区 | 蕉城 | 1、未公示服务事项、服务标准项; 2、未公示工程、维修、应急值班、投诉监督电话及供水、供气、供电等专营单位服务电话; 3、公示栏未公示电梯、消防、监控安防等单位名称、营业执照、资质、联系方式和公示电梯维修保养检验费用。 | |
5 | 奥联物业股份有限公司宁德分公司 | 小塘花苑 | 蕉城 | 未对公共收益单独开户专账进行管理。 | |
6 | 宁德万厦园丁物业管理有限公司 | 仕林东湖 | 东侨 | 1、公示栏未公示企业营业执照、项目经理或负责人姓名、照片、联系方式; 2、公示栏未公示小区客户服务、工程、应急、投诉等电话; 3、公示栏未公示电梯、消防、监控安防等单位名称、营业执照、资质、联系方式和公示电梯维修保养检验费用。 | |
7 | 宁德市成鸿物业管理有限公司 | 龙威经贸广场 | 东侨 | 1、物业服务合同未备案; 2、公示栏未公示小区客户服务、工程、应急、投诉等电话; 3、公示栏未公示电梯、消防、监控安防等单位名称、营业执照、资质、联系方式和公示电梯维修保养检验费用。 | |
8 | 泉州市汇诚物业服务有限公司宁德分公司 | 天茂城市广场 | 东侨 | 1、物业服务合同未备案; 2、小区客户服务联系信息未公示 。 | |
9 | 福建省碧岩物业管理有限公司 | 盈丰佳园 | 东侨 | 1、物业服务合同未备案; 2、未对公共收益单独开户专账进行管理; 3、电梯维修保检验费用未公示。 | |
10 | 世纪金源物业服务集团有限公司宁德分公司 | 无 | 宁德 | 该公司目前在宁德未承接物业小区项目。 |
原文地址:http://zjj.ningde.gov.cn/xxgkzl/zc/qtzdgkwj/202310/t20231007_1866457.htm

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